Ako si môžem rezervovať vozidlo?
Pri rezervácií vozidla stačí vypniť rezervačný formulár priamo na našej webovej stránke, alebo poslať rezerváciu e-mailom, prípadne telefonicky na tel.č: 0944 747 737. Následne Vám bude Vaša rezervácia potvrdená našim pracovníkom.
Kde si môžem vyzdvihnúť vozidlo?
Vozidlo si môžete vyzdvihnúť priamo na adrese našej autopožičovňe RenterCar na ulici Galvaniho 14 v Bratislave.
Je možné nechať si pristaviť vozidlo na inej adrese?
Áno, vozidlo Vám pristavíme na Vašej adrese za vopred dohodnutý poplatok.
Čo potrebujem pri prevzatí vozidla?
Pri prevzatí vozidla je potrebné mať pri sebe platný vodičský preukaz (minimálny vek vodiča 21rokov), občianský preukaz, prípadne cestovný pas. V prípade právnickej osoby je potrebný výpis z obchodného registra alebo živnostenský list a dostatočné množstvo financií na vyplatenie nájmu vozidla spolu s vratným depozitom.
Akým spôsobom je možné platiť za prenájom vozidla?
Za prenájom vozidla sa platí hotovosťou na začiatku pri preberaní vozidla. Klient hradí čiastku za prenájom vozidla a vratnú zálohu. Záloha slúži ako spoluúčasť pre prípad nehody, alebo iného poškodenia vozidla spôsobeného nájomcom. Po vrátení nepoškodeného vozidla je táto záloha v plnej výške vrátená späť nájomcovi vozidla.
Je možné vycestovať s vozidlom do zahraničia?
Áno, avšak pri ceste do zahraničia je nájomca povinný o tejto skutočnosti vopred oboznámiť prenajímateľa a krajiny musia byť zaznamenané v nájomnej zmluve. S vozidlom je možné po písomnom súhlase prenajímateľa cestovať po celej Európskej únii, mimo krajín: Ukrajina, Litva, Bielorusko, Srbsko, Bosna, Bulharsko, Rumunsko, Albánsko.
Majú vozidlá obmedzený počet kilometrov?
Všetky vozidlá pri krátkodobom prenájme 1 až 3 dni, alebo pri ceste do zahraničia majú štandartne limit kilometrov 300 km/deň. Pri prenájme vozidla prevyšujúcom 3 dni je počet kilometrov neobmedzený. V prípade dlhodobého prenájmu je počet kilometrov limitovaný na 5 000 km/mesiac, prípadne po vzájomnej dohode je možné limit kilometrov upraviť.
Dá sa vozidla prenajať mimo otváracích hodín?
Áno, vozidlo je možné si prenajať aj mimo pracovných hodín po vzájomnéj dohode s prenajímateľom.
Je možné predĺženie už začatého nájmu?
Áno, po vzájomnej dohode s prenajímateľom je možné predĺženie nájmu vozidla.
Dostanem už natankované vozidlo?
Áno, vozidlo dostanete s plnou nádržou a taktiež je potrebné ho s plnou nádržou vrátiť.
Ako sú vozidla poistené?
Všetky vozidlá sú zákonne aj havaríjne poistené v rámci celej Európskej Únie.
Spoluúčasť za škody na vypožičanom vozidle hradí nájomca vo výške 10% zo vzniknutej škody, avšak minimálne 200 €.
Čo mám robiť ak dôjde k dopravnej nehode?
V prípade dopravnej nehody je potrebné kontaktovať našu spoločnosť na NON-STOP linke: 0944 747 737, kde Vám náš pracovník dôkladne vysvetlí ako postupovať.